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Risposte alle domande più comuni:
Calcolo delle spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono determinate in base al peso e alle dimensioni del pacco, la distanza tra il nostro magazzino in California e l'indirizzo di destinazione e la velocità con cui si desidera che il pacco venga... Continua a leggere »
Notifica di spedizione dell'ordine e monitoraggio del pacco
Non appena il tuo ordine viene spedito, ti manderemo un'e-mail che indica che il pacco è in transito. In questa e-mail includeremo un numero di monitoraggio per rintracciare la consegna... Continua a leggere »
Paesi in cui GoPro effettua la spedizione
GoPro effettua spedizioni in più di 200 paesi del mondo.  Tutte le destinazioni di spedizione internazionali vengono elencate come opzioni al completamento della transazione.  Tuttavia, sono numerose le destinazioni verso cui attualmente NON è possibile effettuare la spedizione, ad esempio... Continua a leggere »
Come restituire un acquisto al webstore GoPro
ISTRUZIONI PER I RESI AL WEBSTORE GOPRO: se hai acquistato il prodotto direttamente da GoPro sugopro.com e non sei soddisfatto del tuo acquisto, entro 30 giorni dalla ricezione puoi restituirlo seguendo la procedura sotto... Continua a leggere »
Spedizione a indirizzi militari APO / FPO
Sì, per la maggior parte degli articoli! Segui queste istruzioni quando inserisci l'indirizzo di spedizione durante la conferma dell'ordine: nel campo Città immetti APO o FPO a seconda dei casi; nel campo Stato seleziona uno... Continua a leggere »
Stime del tempo necessario alla consegna e imposizione del prezzo di vendita per le consegne negli USA
Il tempo necessario per la consegna del pacco dipende dal metodo di spedizione scelto alla conferma dell'ordine e dall'ora del giorno in cui si effettua l'ordine. Controlla la tabella qui sotto per individuare l'ora di spedizione... Continua a leggere »
Spedizione a caselle postali statunitensi e internazionali
Siamo spiacenti, ma non possiamo spedire a caselle postali negli Stati Uniti continentali. Tuttavia, gli ordini per Hawaii, Alaska, Portorico, Guam o Isole Vergini Statunitensi verranno spediti mediante Posta Prioritaria degli Stati Uniti.  Gli indirizzi delle caselle postali sono... Continua a leggere »
Come restituire un prodotto GoPro acquistato presso un negozio al dettaglio
Ogni singolo negoziante avrà un regolamento specifico per i resi.  Contatta il negoziante presso cui hai acquistato il prodotto per determinare il regolamento e la relativa procedura sui resi.  La garanzia "30 giorni soddisfatti o rimborsati" di GoPro si applica solo ai prodotti acquistati... Continua a leggere »
Garanzia di rimborso entro 30 giorni per acquisti sul webstore
Vogliamo che tu sia totalmente soddisfatto dei prodotti acquistati sul webstore GoPro all'indirizzo gopro.com.Se in qualsiasi momento entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine non sei soddisfatto al 100%, puoi... Continua a leggere »
Tempo limite per le spedizioni nello stesso giorno
Per gli ordini negli Stati Uniti e per gli ordini al di fuori dell'area UE: è possibile effettuare la spedizione nello stesso giorno con FedEx 2-Day o FedEx Overnight selezionando le relative opzioni durante il processo di checkout. Se... Continua a leggere »